我公司以誠(chéng)信、感恩之心，高效、協(xié)作的精神，全力打造軸承精品，在為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，致力于公司和全體員工的繁榮興旺為宗旨。

質(zhì)量方針—— 持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷提升顧客的滿意度

1．對(duì)待工作永遠(yuǎn)不要滿足現(xiàn)狀，要不斷提出更高要求；

2．通過(guò)提高人力資源的素質(zhì)、不斷地更新裝備和工藝技術(shù)，以保障持續(xù)改進(jìn)軸承質(zhì)量的需求；

3．通過(guò)全員參與質(zhì)量管理的手段，來(lái)不斷的降低軸承制造的成本；

4．充分理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，按照顧客的要求，提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，健全客戶服務(wù)體系，要知道，滿意的顧客是我公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展、繁榮之最重要的途徑。

質(zhì)量目標(biāo)

        產(chǎn)品合格率：100%

       合同履行率：100%

       顧客投訴率：0

       員工系統(tǒng)培訓(xùn)：每年2次以上

售后服務(wù)宗旨

1．顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；

2．顧客的抱怨，是對(duì)我們工作的激勵(lì)，3天之內(nèi)必須給予滿意的答復(fù)；

3．可行的話，要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)以協(xié)助顧客處理相關(guān)事宜；

4．顧客無(wú)小事，無(wú)論登門(mén)還是電話拜訪，必須記錄備檔并立刻施行。